ケニアでビジネスをしている松本義和です。これまでケリチョという町でHONDAを扱うバイクショップをオープンまでの道のりを紹介してきました!シリーズ最終回となる今回はバイクオープンに際し、どの様にスタッフを採用したか、今どんなスタッフが働いているかをご紹介させていただきます。
優秀な社員の見つけ方!
内装工事と並行して、人を探していました。
現在3名のスタッフがケリチョでバイク販売に奮闘してもらっています。
1)ショップマネージャーの場合
まず1人目はショップマネジャーのネルソンです。
彼はHONDAの営業の方からご紹介を受けました。
彼が働いていた会社はケニアのBajajディーラーの中で1番大きな会社でしたので、いろんな町に支店がありました。お店のショップマネジャーとして、キスムという町で10年働いていましたが、金曜日に突然役員から、「キシイという町で月曜日から働いてくれ」と言われたのでした。
「嫌なら辞めていい」と、彼には奥さんも子どもいるため、職を失うわけにはいかず、単身でキシイへ赴任していました。
会社に不満があるはずで、今は引き抜くチャンスではないか? と教えてもらったのです。誘いをかけたところ、面接に夜行で来てくれ、熱意も感じ、彼の話し方にもいい印象を感じたので採用しました。
ネルソンもこれからはHONDAの時代だと言って頑張ってくれています。
2)キャッシャー(レジ係)の場合
2人目はキャッシャー(レジ係)のピレットです。
レジ係はケリチョで人脈があるレイモンドにお願いをして、1週間募集をかけてもらいました。
給与はかなり安かったですが、失業率が高いケニアではかなり集まりました。履歴書(CV)などを出してこない人などは、面接に呼びませんでしたが、できるだけ人を見ようと思い、12人面接しました。
売上を入力するシステムを私自前のエクセルで作っていましたので、エクセルの簡単なテストを用意していました。そのテストができたのが、2人だけでした、1人はかなり時間がかかり、ピレットは数十秒でやったのです。
彼女はケニアでは3番目くらいに優秀な大学を卒業して、実家に戻って仕事を探していた高学歴でした。
そんなこともあり、話した感じも悪くなく採用しました。
3)メカニック(技術者)の場合!
3人目はメカニック(技術者)のヴィンセントです。
技術者もレイモンド経由で集めてもらいましたが、レイモンドがフェイスブックなどで呼びかけをしてくれたのですが、あまりSNSを使ってないのか、3人しか集まりませんでしたが、全員面接しました。
そして、ヴィンセント以外は英語を話せなかったのです。私はケニアに5年以上いますがスワヒリ語が話せません(汗)
申し訳ないですが、その理由もあり、ヴィンセントを採用しました。
HONDAの技術者からも技術は悪くないと言われましたので、安心しました。
いよいよオープンへ!
そして、バイク、スペアパーツ、看板が続々と届きました。
HONDAの方々にも応援に来てもらい、ようやくオープンができたのでした。
いらっしゃいませ!!
シリーズ!バイクショップオープンまでの道のり!
ケニアでバイクショップをオープンへ!代理店とライダーがWinWinになるビジネスを目指す!
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ケニアの地方都市ケリチョでバイクショップをオープンへ!~空き店舗の探しと内装工事編~
松本様
私、日本の電池メーカーで働いており現在ケニア含めアフリカを担当しております。
記事を楽しく拝読させて頂きました。
宜しければケニアのバイク市場に関してご教示頂ければとメールをさしあげます。
宜しくお願い致します。
南